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支付宝提供具有收款功能POS机进驻线下收单市场
同玩打怪升级的盛大一样,玩游戏的盛付通玩起了金融POS收单,近日我们也了解到,做天猫和淘宝的马云也加入进来,并且同样具备支付牌照,对于众多的淘宝卖家和买家来说更具有市场潜力。到支付行业横插一杠子,近日支付宝发布了“支付宝钱包”业务,在原有支付功能的基础上提供了声波支付、超级转账等高级服务。用户在手机上安装该应用后,可以在手机上获得类似钱包一般的功能与体验。这都未来在市场上技术进步和市场拓展的优势。
显然支付宝的野心不只是在个人用户的手机界面上,有业内人士透露说,支付宝正在与几家知名终端企业洽谈制造支付宝收款功能的POS机产品。随后我们就向支付宝和终端企业进行求证,尽管双方都未明确回应,但种种迹象表明,支付宝的这一步棋一定会走。
应用新的技术 给支付企业和收单机构加油添柴
对于商户来说选择更对服务更好价格更低当然是一件好事,两部都安装有支付宝应用的手机在WiFi保持畅通的情况下接近距离不超过30厘米时,按下“付费”,就能完成转账和付款。这种类似手机近距离支付的模式是近期支付宝手机应用推出的新功能,值得注意的是,不仅仅是个人间的转账,在应用中同时还新增有向商家收银机付费的选项这表明不需要通过二维码扫描,支付宝已经有能力让用户通过这种类似手机刷卡的方式完成支付。
来自支付业界的专业人士透露:“支付宝目前已经与线下几家知名终端企业洽谈开发POS机配置支付宝收款功能的产品,预计在今年2季度投放市场,其中一家在上海做终端也是第三方支付企业。如果产品顺利,将为支付宝直接打开线下支付的核心通道,或许会支付宝会引领POS受理的潮头。”
但向支付宝和相关终端企业求证时,双方都表示“并不清楚”。但在业内人士看来,无论是技术上,还是战略考虑上,支付宝都极有可能去尝试线下的POS受理。上海某公司数据技术经理认为:“从支付宝钱包最新添加的支付功能看,将这种技术植入POS终端是可行的,而且也不受现有政策的制约。“事实上,这种声波支付的原理还是远程支付,就是利用手机的声音功能完成搜索找到受寻的终端,最终使用远程支付完成付款。” 寇向涛认为,声波支付相比二维码成功率更高,也不需要在手机中植入芯片。无论从是否需要依托运营商、银行,还是政策面上,这种线下支付的模式都不存在问题(政策是指支付牌照)。从两年前的5月,从央行获得了中国人民银行颁发的非金融机构开展支付业务许可看,其许可的经营业务类型包含:预付卡发行与受理(线上)、银行卡收单、互联网支付、移动电话支付、货币汇兑等。就目前的操作范围看,即便是手机刷卡,支付宝也是在允许范围内进行。
八仙过海:市场竞争空前无论在水里和岸上都人才辈出壮志雄心
一位来自移动支付市场的业内人士认为,之前支付宝的二维码模式是实现了线下的小额快速支付模式,而目前这种基于远程支付的点对点支付方式将有助于实现大额的线下消费,“这种模式能帮助支付宝在减少硬件布设的前提下实现线下布局,基于支付宝现有的体制是最有可能实现的构想。”
商户拓展成难题,用户体验是关键
早在三年前,支付宝就轰轰烈烈地做过用淘宝口碑会员卡绑定支付宝账户完成商家收款的尝试,当时杭州数百家商家完成口碑卡POS的铺设,用户只需要在终端刷会员卡,就能完成付费。当时,支付宝已经在考虑如何把线上的优势通过卡片转移到线下,同时增加支付宝资金流动。
但最后还是惨淡收场。当时就有业内人士认为,口碑卡失败的一个重要原因就是口碑卡的受理环境建设不到位,合作的商铺后来大多采取了独立发卡,导致口碑卡的商铺铺设和维护日益艰难。
这样的老毛病对于今天的支付宝是不是还会犯呢?移动支付业内人士认为,在商铺网点的推动上,支付宝的确是没有银联商务这种老牌机构来得得心应手,“因为无论线下线上支付营销人员都需要有个培养的过程。”而从声波支付上线后迟迟未在商铺推广开来也印证了这种说法。从支付宝有关人员处了解到,商用支付之所以没有启动还是因为“发展有困难”,“我们正在积极推广线下的商户。这个难度主要在声波技术要求商户终端必须安装一套支付宝的研发系统,对声波进行识别、解码和认证。”不接受和不能接受是不同概念。
竞争对手不一定是敌人也可以是合作伙伴
同商铺铺点有实力的收单方合作是一种最合理的出路。支付宝目前在接洽的终端企业中,既做第三方又做收单的上海杉德就是其中一家。一位与杉德有过长期合作的业内人士表示:“目前上海收单市场上有杉德和银联商务各占据半壁江山。而且这种情况,只在上海,在杉德的经营范围中,包括了全家、好德这样的连锁超市,以及不少大型商城卖场。”这位人士表示,如果你想要在上海商铺中快速铺设网点,或者是与100多家银行打通合作渠道,一般支付企业都会考虑去找杉德进行收单方面的合作。教会支付宝收单等于给自己树立对手,至于双方能否达成协议,这位人士表示尚未可知,“包括杉德在内的终端企业要考量改造POS机的成本,与支付宝合作所能产生的收益,这在短时间内无法完成。毕竟对收单或第三方支付行业来说,支付宝一旦完成收单支付,他们也是受到冲击最大的领域之一。
编辑寄语:用户至上,服务第一。支付宝提供具有收款功能POS机或在今年第二季度进驻线下收单市场,国内的市场移动支付的战火也是越烧越猛。中国银联不必多言,三家通信运营商(移动,电信,联通)也都已经表明态度,选择NFC-SWP模式来大规模推广自己的手机支付业务。而作为国内用户数量最多、市场份额最大的第三方支付平台,支付宝其实很早之前就已布局移动支付业务,与之前不同的是支付宝钱包推出,支付宝逐鹿支付线下市场目的早已显露。实力都很强大玩家越来越多,市场的竞争气氛日渐浓厚。同时,无论是运营商还是第三方支付企业,他们都面临着更大的难题,那就是如何说服商家去接受自己,如何让消费者去使用服务。实际上,现在很多人都感觉POS机刷卡可能比使用移动支付产品还要容易一些。用户体验才是大家面临的共同难题。实验性阶段,用户的体验和安全性能是用户说了算的。总之不要恶意竞争,成也萧何败萧何,用户就是水,支付企业和收单机构只是舟。